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运营私域流量时如何挖掘潜在客户?

发布人:admin 发布时间:2022-01-26 14 次浏览

如何挖掘潜在客户

运营私域流量时如何挖掘潜在客户?

目标群体如何发掘

我们的目标群体会散落在不同平台中,因此需要利用其他渠道对产品或服务进行宣传,让大量客户了解产品才能被产品吸引。吸引到客户后,再随之将客户引流到我们的平台中。

通常情况下,我们可以利用多种宣传方式、渠道来宣传产品。

在行业网站、交流论坛中进行宣传。

行业内的平台会集中同样特性的用户群体,这类用户大多具备同样的爱好,对于行业产品及服务都具备比较明显的兴趣及需求。列如微信便有用户交流论坛、帮助中心等平台,很多用户都会在里面发布言论、讨论产品。

利用软文进行推广

很多人会在公众号、知乎等平台搜索相关内容,我们可利用关键词来撰写相关推送文章,被他人搜索到,也可能会被转换。

除了我们自己推送文章,还能直接查找有一定粉丝量,粉丝群体满足我们精准客户特征的渠道进行投放引流。比方说查找其他大V、公众号进行广告投放,将他们的粉丝引流为我们的客户。

总而言之,加强曝光就会让大量的客户知道产品,客户引流自然会更简单。

目标群体如何跟踪

加上客户后,我们应当要进行跟进,才能减少客户流失,促进客户转换。那么如何跟进目标群体呢?

我觉得呀,想要有效跟进,可以将客户分成不同的类型,随后对不同类型的客户采用不同的跟进方式,为客户制定更合适的跟进对策。列如对询问过产品的客户重点跟进,舍弃无意向的客户,这样就可更大程度的进行客户转换。

在这儿,大家可以试一下用私域流量运营平台——多享有数运营客户,多享有数的老客标签建群功能,管理员可以设置之火,通知员工给标签客户发送群码,让同一标签用户进入相同群聊。更便于员工对同一群客户的管理。

除此之外,多享有数还能及时提醒员工跟进客户:我们只要设置好每个阶段的跟进时间,随后将客户加上进对应的阶段,只要员工没在设置的时间内跟进,多享有数就会自动给员工发送提醒。