“65岁大妈将吃完的玉米芯扔给熊猫吃掉，景区终生禁止其入园参观，如何看待此事？”

最近这个问题霸占了知乎热榜第一名，坐拥900多万热度。

有人谴责65岁的阿姨，有人说惩罚得太简单了，也有人说不就喂个玉米棒吗，熊猫又不是纸糊的。

园区也表示大熊猫梅兰目前身体状况良好，阿姨也为自己的行为买了单，以后再也不能进这个园区看大熊猫了。

其实这种明知故犯的问题不在少数，那为什么这一次在网上引起了这么多的讨论？今天我们来聊聊流量这件事。

01 什么是流量？

其实在“流量”成为互联网热词之前，就有车流量、水流量这样的物理概念，我们说的互联网流量的本质其实是注意力。

比如你浏览一则新闻，你的注意力就放在这个文章内容上了，你可能除了看，还会点赞表达喜欢，关注表达期待后续，转发给朋友，或者评论自己的观点。

所有的这些行为都会产生交互数据，数据越多，流量越大，也反映了这个内容具有很大的吸引力。

大熊猫梅兰被扔玉米芯这件事是一个很好的注意力触点。

首先，大熊猫是国宝很珍贵。这件事在几乎每一个中国人的民族意识里面是普遍存在的，是熟知的事情，很少会有人说，不知道这种动物，所以有这个熊猫共识的人太多了，这就有了很大的流量基数。

其次，这件事还有一个巨大的反差点吸引了大家的注意力。

有过农村生活经验的朋友们可能有过这样的经历，在农村吃的东西很珍贵，什么西瓜皮、橘子皮、玉米棒这样人吃不下去的东西，还有剩余营养价值，就会顺手丢给鸡、鸭、猪等牲畜再嚼一嚼。

最大限度利用食物，避免浪费，对65岁阿姨来说，这是一件挺正常的事情。

但是大熊猫可不是家里的阿猫阿狗，是稀有的国宝，而且园区有明文禁止投喂的警示牌。明知故犯的反差，粗鲁对待国宝的反差，抓住了大家的注意力。

最后，是媒体的放大作用。

游客拍的视频上传到网上，被上网浏览的人看见、传播、讨论，再传播，再讨论，不断发酵就冲上了热榜，再作为素材被自媒体二次创作再传播，让更多的人知道并讨论。

所以注意力流量其实是意识基数、反差、传播这三个因素相乘的结果，每一个单项越大，最终的结果越大。

02 流量的特点？

一件事情上了热搜，聚集了巨大的流量，然后呢？流量会一直支撑这件事霸占热搜吗？

肯定不会呀！你会一直关注这件事吗？你还有其他的事情要做。所有关注这件事的人会一直关注，持续讨论吗？不会的，每个人的注意力都有限，还有其他事要做。

一但过了高潮，大家的关注慢慢减少之后，这件事就会被注意力遗忘，会有新的事情成为大家关注的焦点，流量也是流动的注意力。

而注意力是有上限的，注意力的上限就是时间，所以流量不是一直都存在的。

上帝很公平，给每个人每天24小时，如果八小时睡觉，八小时上班，那么还有八小时的注意力干嘛呢？

坐地铁看小说，上厕所刷视频，吃饭追剧。人很厉害，可以同时做很多件事情。

所以网络为了争夺大家的注意力，就出现了图文、视频、音频这些形式的各种内容，占领大家的视觉和听觉注意力。

而注意力还有一个特点，就是专一。一心不能二用，所以品牌定位中才有占领客户心智的说法，比如说到送礼就会想到脑白金，它用洗脑广告争夺了很多人的心智。

总结一下，流量的本质是注意力，注意力有上限、而且很专一。

03 为什么要争夺流量？

这个时代，人人都是流量，同时人人都想获得流量，因为流量背后代表的是购买力，购买力产生商业价值。

比如我的这篇文章被你看到了，你觉得有意思还把它看完了，你对我这个账号产生了兴趣，一看名字“多想有数”，什么呀看不懂，于是你就去我主页看了看，顺便在网上查了查。

哦！原来是一家做软件系统还提供私域运营服务的公司，有十多年了，还有很多技术专利，服务了2000+的企业，农村电商项目做得还可以。

你就形成了一个印象“这家公司在软件和私域这块儿还挺厉害的”，那么你就记住我了，下一次你的公司或朋友的公司有相关的需要，你就很容易想起多想有数。

大熊猫被65岁阿姨投喂玉米芯这件事，聚集了大量的流量，一但被这些流量注意到了某个可以消费的产品，就可能会产生商业价值，比如因为这件事熊猫谷被广为人知，可能会吸引大量的游客来参观，为景区创造了门票价值。

不过流量有上限，因为每个人的注意力只有那么多，所以注意力经济从增量时代变成存量时代。

以前随便发个什么内容都会被看到，现在就算精心制作的内容也可能会被淹没，这里面还有一定的运气成分在。

注意力因为内容而停留成为流量，大家为了争夺流量而卷内容。

值得庆幸的是，一个人就算一无所有，至少你还有注意力，你的注意力很宝贵。