在关于数字化转型的过程中，很多人常常混淆信息化和数字化的概念，今天希望通过这篇文章能讲清楚信息化和数字化的区别。

首先从最基本的概念入手来解释：

什么是信息？

信息是一种消息，通常以声音、语言、文字、图像、动画、气味等方式来表现，是数据按有意义的关联排列的结果，我们获取信息是为了消除不可靠的因素。

信息在物理世界中普遍存在，也一直在依靠特定的载体传递。

企业信息化一般是狭义的指代把各种信息从物理世界，通过软件技术搬到虚拟的网络世界。

最直接的例子就是无纸化办公，比如以前一份文件的审批，需要打印出来再找到领导盖章签字，然后再去执行。

进行信息化之后，引入了电脑硬件，以及word、钉钉等软件，将要审批的内容通过键盘输出成word文档，上传到钉钉给领导，进入审批流程，领导看见之后点击确认，申请人即可立马收到审批结果，开始执行。

这个过程中不需要打印纸，不需要来回跑领导办公室，这项工作在线上以秒速迅速被处理。信息化就是极大提高信息传递的效率，从而提升工作效率。

什么是数字？

数字的本质是一种符号，是把形象话的信息进行抽象化，比如篮子里有三个苹果就用数字“3”来表示。

众多的数字积累起来就形成数据，数字化的核心是要把大量的数据进行分类、整理、归类，然后分析，最终形成一个结果信息，再式传递出去，最终指导决策。

比如在新媒体运营过程中，当你发表了一篇文章，就必然会产生阅读量、点赞、评论、转发等数据指标，那么根据以往爆款文章的数据作参考，就可以分析出这篇文章的数据反映了什么问题，然后形成一个结论。

比如说阅读量下降，一般是因为标题不吸引人，或者文章主题不具备普遍性等原因，那么根据这个分析结果再对文章进行调整，然后再发布、监测数据、分析、再调整，数字化具有驱动业务优化的能力。

解释到这里，信息化和数字化的区别也出现了。

信息化：侧重业务信息的搭建与管理。

数字化：侧重对信息的解读和分析。

数字化要发挥真正的效用，必须在信息化的基础上进行，信息化足够完善，信息足够多，才能形成大数据库，数字化才能通过大数据进行系统化的分析，最终得出的结论才会更加有效。

可以说信息化是依据，数字化是底层分析，反哺信息化。

所以，信息化和数字化并不是相互独立的，它们相互关联，也相互促进，最终的结果是让我们所有的业务更接近本质，在这个过程中也能够驱动创新。

传统企业的管理中，高层要做一个重大的决策，因为信息没有集中化管理，往往没有那么多事实数据的支撑。

进行数字化改革之后，企业的对内管理和对外业务都呈现在系统中。企业不同层级的员工获得其相应的访问权限，可以查看岗位对应的数字资产，决策更容易朝正确的方向，创新也有了基础。

中国的零售业态从1978年到2023年，经历信息化和数字化的改革，发生了翻天覆地的变化。

一件货品从工厂到消费者手中，要经过层层关卡，每一层产生的成本最终都由消费者来买单。

消费者想要买到物美价廉的商品，经营者想要用最低的成本赚到该有的利润，这中间信息传递的高成本就需要我们用信息化和数字化来优化。

多享有数运用数字化SaaS云平台，自主研发了零售业全链路为S2B2b2C+A+R的模式，从供应商到运营商，再到零售商和消费者，统一数字化系统管理，实现商品的一件代发和批发采购。

一方面集中解决信息传递缓慢、不透明的问题，另一方面将经营过程中产生的数据沉淀下来，形成宝贵的数据资产。

数据的价值贯穿产品研发、服务改善、经营优化、用户运营等多个场景。比如根据商品销售的数据，进行数据分析、整理后形成数据报表、精准用户画像，最终实现数字化营销。

在整个过程中，我们可以看到只有信息流和资金流在各个环节往返流动，在信息化时代，这些完全不产生物理成本。

当一个订单下单成功之后，只要S端负责将商品发给C端顾客即可。商品的流通成本降到最低，同时节约了中间环节的仓储物流成本。

从信息化和数字化的角度，我们可以看到整个零售链路上，商品信息、资金在系统中快速传递，但是在下单前，商品依然躺在工厂，信息的通达从效率上最大限度节约了成本。

除此之外，C端、b端、B端对商品下单的数据，也是瞬间传递到S端供应商，数据的迅速回传，相当于让供应商拥有灵敏的触角，可以通过数据分析，及时作出产量增减、畅销品打造、滞销品停产等决策，灵活快速地响应市场。

信息化、数字化，是科学技术推动当代企业发展必定面临的课题，也是传统企业接下来要面临的巨大挑战。

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四川多享信息技术有限公司是一家专注于数字化服务、系统开发、新媒体营销、农村电商的专业互联网公司，成立14年，助力2000+中小企业实现数字化转型升级。

研发的多享有数私域运营系统拥有中台云仓、供应商、自营商城、直播、短视频、分销、零售商管理、运营商管理等模块，帮助企业实现数字化转型，做好私域经营！